Những điều cơ bản, khách lại cần nhất
Trước khi nghĩ tới việc làm gì lớn, hãy kiểm tra tên tiệm, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa và link đặt lịch. Website ghi một kiểu, Google ghi một kiểu là khách dễ bối rối. Gần ngày lễ, nhớ rà lại giờ nghỉ đặc biệt để khách không phải đến một cánh cửa đóng.
Viết điều khách muốn biết trước khi đặt
Khách mới có thể chưa hiểu Gel-X khác acrylic thế nào, buổi pedicure gồm những gì hay cần chăm móng ra sao sau khi làm. Hãy trả lời rõ những điều đó và chỉ cách đặt lịch. Viết cho người thật đọc, đừng chỉ thay tên thành phố trên nhiều trang gần như giống nhau.
Ảnh thật, lời nhận xét thật
Cho khách thấy không gian và công việc thật của tiệm. Mời họ chia sẻ trải nghiệm một cách tự nhiên, không đổi quà lấy review và không chỉ hỏi người chắc chắn sẽ khen. Mỗi lần rà thông tin, ghi lại ngày kiểm tra để lần sau biết mình đã làm tới đâu.